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智慧园区景区解决方案

综合运用云技术、物联网、大数据等前沿科技,建设客流监测、营销、指挥调度、安防监控、越界监测、广播、应急救助、通讯服务、环境监测、灾害监测、停车场管理、智慧厕所等业务系统及相关基础设施设备,形成对景区管理的支持,也适用于智慧乡村和农业建设。

场景与挑战

景区园区的三重痛点

赛谷以视频 AI 与物联感知打通业务系统,让景区运营从“看得见”走向“管得住”。

👤

游客端

基础服务设施不完善;景区业态缺少体验参与感;统一服务平台未健全,服务体系不规范。

  • 完善基础服务设施建设
  • 开发更多现代业态(VR、研学等)
  • 完善“一机游”平台建设
🏢

运营企业端

营销推广渠道不足;互联网与自媒体营销手段不足;数据分析弱,无法对营销形成支撑。

  • 通过 OTA 拓宽营销渠道
  • 互联网 + 营销方式创新
  • 系统联动,数据分析为运营做支撑
🛡️

监管部门

安全系统建设不完善、安全漏洞多;智能化应用偏少、人工压力大;大量数据割裂、碎片化严重。

  • 完善安全监管系统,降低游客出行风险
  • 增加 AI 技术应用,提高监管效率
  • 数据整合分析,实现数据价值
系统架构

智慧文旅综合管理平台

以 IOT 接入服务、视图智能引擎、数据智能引擎为底座,构建“数据中心 — 指挥中心 — 智能应用”的一体化架构。

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IOT 接入服务

统一接入信发、厕所、视频、热成像、告警、食宿、停车、票务、物联监测、业态等各类设备与子系统。

🧠

视图 / 数据智能引擎

视频结构化分析、AI 行为识别、大数据存储与分析,输出可被业务调用的数据服务。

🎛️

智能应用

智能巡更、客流管理、车辆管理、导游导览、智能食宿、信息发布、公共广播、无线覆盖、视频监控、智能门禁、报警求助、票务管理、物联监测、卫生管理。

面向移动端 / PC 端 / 大屏端三端呈现,覆盖质量服务、安全防护、精细管理三大目标,实现数据对接与共享。
建设目标

实现景区动态管理,赋能高质量发展

根据景区运营状态动态调整管理措施;面对节假日大客流,对人流、车流进行分流疏导;分析客流动向,实现多级管控、提前采取措施。

👥

客流感知

实时在园 / 入园 / 出园客流,分区域客流统计与排行,近 7 日客流趋势对比、近 15 日客流峰值对比。

🚗

车流感知

总车位 / 在停车辆 / 余位数监测,停车趋势分析,三级引导与反向寻车。

🎫

票务感知

直销(PC 端 / 移动端)与分销(旅行社 / OTA)渠道售票,IC 卡、二维码、身份证多种验证方式,多种核验快速入园。

⚠️

事件感知

客流拥堵 / 停车场拥堵报警,环境异常 / 设备异常报警,事件闭环处置与指挥调度。

综合收益:降低人力成本 · 提高工作效率 · 打造品牌形象 · 助力评 A 升 A
子系统能力

覆盖景区运营的每一个关键环节

从安防到服务、从管理到体验,赛谷提供完整子系统并可统一集成。

📹

视频监控系统

入侵检测、危险区域管控、客流计数、拥堵监控、结构化分析、排队拥堵识别。周界、仓库等禁入区域识别报警;河道边、悬崖边等危险场所语音提示报警;入口、票务道闸、游客中心客流计数。

  • 全场景监管,可视化指挥
  • AI 主动识别,报警直观查看
  • 多目标跟踪,关键信息不遗漏
📢

公共广播系统

全 IP 对讲广播系统,涵盖传统广播系统所有功能。每个终端有独立 IP,可控制任意终端播放不同内容。支持自动播放、定时播放、组合播放、寻呼广播、实时采播、电台转播、广播监听、文字转语音、权限设定、远程配置。

  • 创造氛围 · 放松心情
  • 强化印象 · 提高效率
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一键呼救系统

在出入口、岗亭、人员密集点、偏僻隐密点、极易发生危险点安装一键紧急报警柱。游客按下紧急按钮,警情立即到达监控中心,可视频与语音对话,并在地图上快速定位游客位置。

  • 一键呼救,双向通话
  • 音乐广播 / 一键喊话
  • 视频联动,报警弹窗
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智能巡更系统

全有序、全无序、首点有序、首尾有序等多种巡更方式;按天、周、月配置巡更计划,支持点位频率和节假日配置。巡更结果上报支持拍照、文字、语音、定位。

  • 灵活配置 · 便捷管理
  • 流程化在线异常处理
  • 记录存档,地图展现巡更路径
🅿️

智慧停车系统

实现无人值守,空余车位统计与显示、灵活多变的停车费计算。出入口采用视频识别进出场管理,由前端子系统、传输子系统、中心子系统组成,24 小时全天候监控覆盖。

  • 余位检测 · 三级引导
  • 反向寻车 · 动态调度
  • 运行监测 · 远程指挥
🎫

票务系统

渠道售票、便捷检票、消费分析三位一体。支持纸质票、IC 卡、二维码、身份证、人员识别多种验证方式,输出 OTA、团散比例、客源画像、分时统计、消费排行、同比分析、态势预测等经营数据。

🛏️

智慧客房系统

打造高品质入住体验与极其便捷的控制方式。智能照明、智能窗帘、智能空调、能源计量,配合智能门锁、智能面板、中控终端与全服务一卡通,构建稳定可靠、灵活模块化的客房系统与管理平台。

  • 登记自动启空调舒适状态
  • 插卡开启欢迎模式
  • 房态节能与主机自检
🥽

VR 互动体验

通过 VR 高清建模和全景视频打造真实临场感,让游客随时随地“亲临”景区。可定制 VR 主题公园、VR 体验馆、VR 影院、VR 全景漫游、特色 VR 娱乐设备等。

🚻

智慧厕所

小程序引导(周边厕所位置、厕所详情、目标路线导航、投诉建议评价)+ 大屏引导 + 环境采集 + 求助报警 + 能耗采集,实现高效管理、决策支撑与体验提升。

方案亮点

更科学 · 更效率 · 更精准 · 更全面 · 更便捷 · 更人性

以全链信息服务贯穿游前、游中、游后,让景区成为可运营、可增长的数字资产。

🎧

高清直播

自然风景、节庆活动、动物日常实时直播。游客价值:提前查看天气、排队等情况,合理规划行程;景区价值:借力互联网流量,丰富宣传营销手段,打造网红品牌。

📱

一机畅游

游前:信息查询、在线购票、酒店预订;游中:停车引导、快速入园、景点导航、语音讲解、消费住宿;游后:反向寻车、评价投诉、分享游记,在文创商城购买礼品周边。

🌿

物联监测

环境气候数据、水利水务检测、环境检测、水文检测、森林火灾检测统一接入综合管理平台,实现 7×24 小时在线长效监管,形成上下联动、全方位、全覆盖的生态环境管理新格局。

典型案例

标杆项目实践

赛谷在景区、园区、乡村文旅等场景沉淀了可复制的落地经验。

智慧景区 · 山东

长岛智慧景区建设项目

以互联网网络为基础,以 5A 景区信息化要求为指导,建设自动票务系统、视频监控系统、公共广播设施、智能停车设施、WiFi 覆盖、一键呼叫、空气环境监测、灾害监测等设施和智慧旅游业务系统,构建服务智能化、管理数字化、消费便捷化、营销网络化的智能旅游服务体系。该项目的特点是项目范围广、业务子系统全面,包含酒店餐饮和街市等业态管理。

5A 景区标准多系统统一管理含业态运营
智慧园区 · 广东惠州

惠州仲恺智慧东江项目

围绕“五个东江”建设愿景,按照“1+1+N+1+4”(一张网、一底座、N 应用、一中心、四体系)框架开展建设。主要建设多种视频监控设备、智能井盖、花圃土壤湿度、路灯电流电压、消火栓消防水压、垃圾站恶臭环境、公共厕所卫生环境、公园广场扬尘噪音、水雨情一体化、风力等监测设备,以及 LED 显示屏、候车亭公交信息显示系统、公共广播、数字会议系统等信息化设备。

广东惠州园区数字底座设施全面数字化
国家级度假区 · 广西贺州

贺州姑婆山国家级旅游度假区创建项目

姑婆山旅游度假区位于中国温泉之城、世界长寿市广西贺州市,面积 33.9 平方千米。项目通过引入云计算、大数据、物联网、人工智能等先进信息技术,实现度假区管理的智能化和服务的个性化。赛谷负责其中的智慧化硬件设施建设。

33.9 km²国家级度假区智慧化硬件设施
智慧景区 · 上海

上海枫泾旅游区智慧景区项目

以 5A 景区智慧化标准为指导,引入先进的充电桩、智能升降柱、视频监控系统、公共广播和一键呼叫等设施,显著提升旅游区服务质量和游客体验,同时加强安全管理、优化交通管理,并通过集成的票务系统和数据中台提高运营效率。项目结合乡村振兴与乡村公共设施业态改造,并打造了“百草有约”中医药博物馆和研学一体的业态项目。

上海金山乡村振兴融合含充电桩与升降柱
文旅酒店 · 安徽黄山

徽悦乡村酒店项目

项目地处皖浙赣三省交汇的安徽省黄山市,周边拥有 3 个国家 5A 级、23 个 4A 级旅游景区。以黄山市十二个道班驿站覆盖三区两县,以“精品主题酒店 + 高品质主题餐饮 + 文体休闲活动”为核心产品,以智慧化、沉浸式体验、光影主题投影为特色,打造成交旅融合的示范和标杆。

安徽黄山交旅融合沉浸式体验
其他项目

商务酒店 · 国家管网 · 智慧民宿

完成多个商务酒店客房系统、网络信息系统项目建设;国家管网华南分公司中心机房和指挥中心建设项目;清远智慧民宿信息化项目(清远移动合作项目)等。

多行业覆盖机房与指挥中心

想为您的景区 / 园区做一次智慧化升级?

赛谷提供从咨询设计、系统集成到运维服务的全周期支持,欢迎来电沟通项目需求。